
Поиск по сайту
Дипломы
Установка
деревянных окон
Замена
стеклопакета в "полевых" условиях
Откосы
100-тысячный посетитель



Помните,
как наши родители каждую осень прокладывали окна бумагой и затыкали
щели ватой? Спасаясь от зимнего холода, мы и не догадывались, что "естественная
вентиляция" (читай щели и неплотности в сочетании с работающим отоплением)
продлевала жизнь примитивным окнам, уберегая их от сырости и грибка.
Приобретая современные высококачественные деревянные окна, мы рассчитываем, что
они долгие годы будут защищать нас от холода, шума и пыли. При этом
мы упускаем, что принцип "естественной вентиляции" к ним не применим,
и без качественного монтажа названные выше неприятности вскоре проявятся.

Стыки деревянных окон и строительных
конструкций подвергаются значительным нагрузкам. Шов между стеной и деревянным
окном в течение долгих лет должен защищать помещение от перепадов температур,
от влаги и шума. Поэтому в договоре мы всегда указываем на необходимость
монтажа деревянных окон специалистами фирмы-изготовителя.
Специалистами нашей фирмы проводится выездной контроль качества монтажа.
Крепление коробки
к стене производится особо прочными винтами-люверсами, место примыкания
заливается монтажной пеной и герметиком, а наружный шов при установке
внутренних откосов отделывается штукатуркой. Заказчику, безусловно,
нет необходимости разбираться во всех технологических тонкостях - это
дело фирмы-изготовителя. Попробуем ответить на наиболее часто встречающиеся
вопросы относительно монтажа.

Сколько
длится монтаж?
Демонтаж
и монтаж непосредственно оконных блоков в стандартной трехкомнатной
квартире занимает один день. Вот посмотрите... Установка деревянного окна в квартире
в центре Москвы при ремонте и полной реконструкции квартиры. Монтаж
производился 2 октября 2000 года.
Как правило, дополнительные
элементы (подоконники, москитные сетки и пр.) увеличивают время монтажа
до двух-трех дней.
Монтаж
- это ведь всегда грязь и пыль?
Компания
"Д.О.М" применяет специальный пылезащитный купол, так что в комнату
попадает минимум пыли.
Монтаж
окончен, но створки неплотно прижимаются (с трудом открываются).
Процесс
"естественной акклиматизации" деревянного окна в квартире занимает 15-20
дней, поэтому спустя три недели приезжает монтажник и в течение получаса
проводит окончательную регулировку петель.
Почему
откосы не монтируют одновременно с деревянными окнами?
Процесс
"схватывания" монтажной пены занимает 10-12 часов, поэтому установка
откосов, как правило, производится через день после монтажа деревянных окон.
Как
защитить деревянные окна, если в квартире идет ремонт?
Необходимо
затянуть деревянные окна полиэтиленовой пленкой и обязательно ежедневно, в течение
25-40 минут, проветривать помещение. Повышение влажности при "мокрых"
отделочных работах при отсутствии проветривания, как правило, приводит
к порче изделий. В договоре подробно описаны меры предосторожности,
которые необходимы для сохранения внешнего вида и эксплуатационных свойств
изделий.
Что
делать, если разобьется стекло в стеклопакете?
Действительно,
в деревянных окнах замена стеклопакета в домашних условиях практически невозможна. Поскольку
"Компания Д.О.М" обслуживает Ваши деревянные окна без
ограничения срока (после окончания гарантии), стеклопакеты заменяются без повреждения створок
с минимальными для Вас расходами.
 |
 |
| Монтаж нестандартной
конструкции. Старое здание, Центр. |
Какие
откосы лучше - пластиковые или штукатурные?
"Компания
Д.О.М" рекомендует пластиковые откосы. Штукатурные откосы при малейшем
нарушении технологии и экономии на материалах неизбежно покрываются
трещинами. Вы скажете - в старом доме старые откосы простояли годы без
всяких трещин. Увы, герметичность конструкции современных деревянных окон имеет
свою оборотную сторону (см. выше) - нет неплотностей, в щели не поддувает,
и откосы оказываются на резкой температурной границе между наружным
холодом и внутренним теплом. Когда деревянное окно открывается для проветривания,
холодный воздух поступает внутрь, и не очень качественные штукатурные
откосы трескаются. Кроме этого, штукатурные смеси имеют щелочную основу,
а оконные красители - кислотную. Переизбыток щелочи в штукатурной смеси
может негативно сказаться на оконных красителях. Пластиковые откосы
идеально стыкуются с оконной коробкой, не трескаются, легко моются.
Знатокам и ценителям "Компания Д.О.М" предлагает деревянные откосы.
 |
 |
В случаях монтажа крупногабаритных изделий
приходится применять подъемный кран. |
В особых случаях (выступающий эркер), возникает
опасность промерзания - применяется теплоизолирующий материал - фольгоизолон. |
 |
| Горизонтальное сечение узла соединения рам в эркере. |
Что
делать раньше - ремонт или деревянные окна?
Такой
же извечный вопрос, как про яйцо и курицу. И в том, и в другом случае
есть свои плюсы и минусы:
| |
а) Сначала ремонт |
 |
все "мокрые" работы позади,
нет риска повредить деревянные окна |
 |
легче подбирать цвет деревянных окон
- интерьер уже готов |
 |
даже с использованием пылезащитного купола
какое-то количество пыли попадает на свежеокрашенные стены и потолки |
 |
после установки деревянных окон необходимо устанавливать
(либо отделывать) откосы - опять грязь и пыль |
 |
необходимо точно подгадать дату окончания
ремонта (стройки) ко времени изготовления деревянных окон |
| |
б) Сначала деревянные окна |
| |
плюсы становятся минусами, и наоборот |
| Демонтаж, подготовка проема к монтажу: |
 |
 |
 |
| Cложный монтаж. |
 |
 |
| Качественный монтаж сложен, потому и стоит соответственно |
 |
 |
 |
|
| Мы ничего не скрываем. |
Финальная проверка. |
Идеальный вариант:
вначале проводятся мокрые работы по стяжке и штукатурке, затем - установка деревянных
окон и откосов, а после этого - "беловые работы" (полы, обои и т.д.).
 |
|
Монтаж окон в Волгограде. (25 июля 2001 года) за
окном +59oC (на солнце). |
Монтаж окон в
Нижнем Новгороде. |
Гарантии на деревянные окна


Если Вы решили
ставить деревянные окна, то вооружитесь этими несложными советами.
У фирмы должна быть лицензия на производство. Лицензия необходима и обязательна. В некоторых случаях, квалификация
рабочих этих фирм может оказаться недостаточной, что приведет к необратимым
последствиям для Ваших деревянных окон. Они будут запотевать, отсыревать и медленно
гнить. Створки будут закрываться неплотно или не будут открываться вообще.
Переделка практически невозможна, да и обойдется она в половину стоимости
окон.
Ни одна фирма-посредник
не в состоянии выполнить свои обязательства в полном объеме - велика длина
цепочки диспетчер-координатор-производство и т.д. Устранение любой недоделки
растягивается до 20-30 дней.
С наступлением холодов поток жалоб на качество
деревянных окон буквально захлестывает Московский союз потребителей. Вот заключения экспертов по
типичным жалобам заказчиков (без указаний фирм):
1. Оконные блоки и балконная дверь не закреплены анкерными болтами или другим крепежом стенах…
2. Заполнение стыка между оконным блоком и стеной выполнено некачественно, необходимая теплозащита
стыков не достигнута, что вызвало образование трещин на оконных откосах…
3. На некоторых оконных блоках отсутствуют пластмассовые заглушки с внешней стороны, отверстия для
заглушек заклеены пластырем… Замки закрывания балконной двери не функционируют. На балконной
двери, на раме установлено запорное устройство, применяемое только для межкомнатных дверей…
4. Установленные оконные блоки не соответствуют проему (уже на 125 мм и короче на 30 мм), что говорит о
том, что при замере была допущена серьезная ошибка…
5. Нарушена герметизация стеклопакета, вследствие чего на внутренней поверхности стекол со стороны
комнаты образуется водяной конденсат, который стекает на наличники и подоконник. Уплотняющие
прокладки неплотно прилегают к профилю, поэтому вода попадает внутрь него...
| Антипримеры: |
| "Самостийный", неграмотный монтаж непоправимо портит окна. |
 |
 |
 |
 |
| Cамодеятельный монтаж: не проклеена защитная пленка, раствор
попал на краску. | Cамодеятельный монтаж: лопнул стеклопакет. |  |
Кроме сертификата
требуйте предъявить протоколы испытаний деревянных окон - обязательное приложение
к сертификату.
Будьте внимательны:
- минимальный объем заказов, при котором оконная фирма может
держаться на плаву, - 100 - 150 кв.м. в месяц. Если Вы первый заказчик
за две недели - задумайтесь;
- обведите офис глазами: в крепкой фирме Вы увидите график движения
заказов, табло информации, очередность монтажей и т.п. Рабочая кухня
- гарантия жизнеспособности компании;
- аксессуары. Не обязательно покупать все имеющиеся подоконники и климат-боксы,
но широкую гамму возможностей желательно увидеть;
- фотографии объектов, видеозаписи, книга отзывов. Какова оконная история
фирмы?
- можно ли проехать на производство? Камень преткновения для посредников
и шарашкиных контор. Серьезная компания ухватится за Вашу просьбу -
заказчик, побывавший на производстве, почти всегда становится покупателем.
Несолидная фирмочка начнет мычать и блеять о реорганизации..., временной
реконструкции..., труднодоступных степных районах...;
- торговая марка - имя окон. Как говорит знаменитый немецкий деревянщик,
генеральный директор фирмы "Штайнбок" д-р Юрген Браузеветтер: "Деревянные
окна продают под маркой. У каждого деревянного окна должно быть имя!" Кроме
этого, патент на торговую марку купить (даже в России) нельзя. Его можно
только получить путем длительной, дорогой и сложной процедуры.
Это
понятно. Но все же, как отличить плохое деревянное окно от хорошего, качественного?
Ведь не посредники делают некачественные деревянные окна.


Во-первых,
древесина.
В оконном брусе не должна использоваться сердцевина дерева. Конечно,
Вы не распилите для проверки готовое деревянное окно, но в солидной фирме древесина
представлена в разных видах - от бруса в чистом виде, до не покрашенных деревянных
окон. Если Вам не показывают уголка, если под благовидным предлогом
не хотят везти на производство - насторожитесь! Сердцевинная часть дерева
в оконном брусе - это бомба замедленного действия. Отличить её легко
- концентрические годовые кольца.
Сучки и смоляные карманы
в брусе не допускаются. Ангарская сосна, идущая на производство оконного
бруса, отличается от обычной сосны - она более плотная, годовые линии
расположены близко друг к другу.
Во-вторых,
качество обработки.
Здесь все просто: нравится - не нравится. Поверхность должна быть шелковисто-ровной,
никаких потеков краски, штапик не отходит. В договоре у уважающей себя
фирмы (немецкое правило!) обязательно прописывается соответствие готовых
изделий выставленным образцам.

Опасно и недопустимо:
- штапик, прибитый к створке гвоздями;
- необработанные русты (стыки горизонтальной и вертикальной части створки);
- уплотнитель, выходящий из пазов;
- некачественный уплотнитель - маслянистый на ощупь, блестящий;
- поддельная фурнитура без товарного знака. Откройте створку - если
запорные силуминовые замки неровного цвета (побежалости), с неоднородными
разводами - стоп! Такие замки могут просто треснуть, и створка вывалится
внутрь.


Также крайне нежелательно:
- толщина бруса менее 78 мм (промерзает в сильные морозы);
- толщина двойного стеклопакета менее 26 мм;
- обычная фурнитура (для климата России подходит фурнитура мелкого заглубления);
- использование дешевых красителей. Качественная окраска окон возможна
только Glazurit, Remmers, Zowosan, Sikkens;
- окна из южных районов России. Почему-то тамошние производители любят
экономить на брусе, используя более дешевые и доступные пиломатериалы,
на фурнитуре и т.д.
Гарантийный срок окон "Д.О.М" - 3 года.
Такой гарантии пока не предоставляет ни одна
российская фирма. Но и после окончания гарантийного срока Вы не останетесь один на один с неполадками
- мы берем наши окна на бессрочное обслуживание.
Некоторые спрашивают: "А что будет с деревянными окнами через 3 года? … Окна развалятся, а
краска облупится?". Конечно,
нет. Если вдруг у деревянного окна имеются заводские дефекты, все они проявятся
в первый же год - в межсезонье "зима-весна" и "лето-осень".
Другой часто задаваемый
вопрос о гарантиях: "Вы говорите, что выпускаете деревянные окна уже не один год.
А как выглядят, как ведут себя ваши первые деревянные окна?".
Поскольку наша компания
ориентирована на частного заказчика, некорректно было бы давать адреса
квартир и частных домов "для ознакомления с качеством деревянных окон". Поэтому
мы предлагаем проехать по адресу: Новодевичий проезд, д. 4 - колоритный
ресторан "У Пиросмани" имеет наружную веранду, остекленную Компанией
"Д.О.М". Зима 2003 года будет уже восьмой для этих деревянных окон. Не заходя в
ресторан, легко можно осмотреть их с улицы и составить впечатление о
том, что прошедшие годы не оставили сколько-нибудь значительных изменений
на покрытии деревянных окон; тот же, кому не по вкусу грузинская кухня, может проехать
на Студенческую ул., д. 19/1 в ресторан "Fat Mо", оформленный в духе
Америки 30-х годов - там тоже несколько лет стоят наши деревянные окна, выполненные,
правда, совсем в другом стиле.
Как правило, в 90% случаев
не требуется ничего, кроме регулировки и смазки петель. В качестве примера
можно привести любую бытовую технику (вплоть до автомобиля) - если у
нее не обнаруживается в течение гарантийного срока серьезных дефектов,
она служит Вам долго, требуя только необходимого ухода. Мы не говорим:
"Наши деревянные окна идеальны, с ними не бывает проблем". Мы говорим: "Наши деревянные окна
- качественные окна, и мы всегда на связи, чтобы решить любые проблемы,
если они вдруг возникнут".


Если Вы строите Дом, Ваша жизнь соткана из множества забот и тревог. Поневоле
приходится становиться специалистом по строительству, разбираться с
цоколем и обвязкой, качеством кровельных работ и эффективностью канализационной
системы и т.п. Деревянные окна - одна из тревог. Как поведут они себя на морозах
(как-никак, а климат за городом всегда жестче, чем в Москве); как скажется
на деревянных окнах усадка дома; наконец, какого ухода они потребуют через несколько
лет? Если даже два деревянных окна закрываются неплотно - это уже проблема, а если
их двадцать два, тридцать два, сорок два?.. Поверьте, Ваши деревянные окна
- в первую очередь наша тревога. Поэтому всем владельцам
коттеджей мы предлагаем особые условия обслуживания деревянных окон.
Мы ведем постоянный мониторинг
состояния деревянных окон, фотографируем их с анонимным размещением на нашем сайте,
а Вам взамен - бессрочное обслуживание. Мы получаем бесценную базу данных
о поведении деревянных окон разных типов в разных условиях, в домах, отличающихся
друг от друга, а Вы - Вы имеете бесплатный бессрочный сервис.
Всем нам знакома неприятная
ситуация: радовавшая нас покупка вдруг перестает исправно работать,
а так как гарантийный срок окончился, звонки компании-продавцу оканчиваются
невнятными ответами. Чтобы избавить Вас даже от возможности подобного
рода неприятностей, мы предлагаем Вам вышеописанные особые условия.